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对当前学校后勤管理工作的思考

文章来源: 作者: 发布时间:2014年12月09日 点击数:

对当前学校后勤管理工作的思考

一、学校后勤管理改革的基本方向

一流的学校需要一流的后勤,而一流的后勤需要配备一流素质的人员。人的素质与学校后勤管理至关重要,为了使后勤工作更好地为教学训练服务,为师生工作、学习和生活服务,加强学校后勤管理体制改革。《中共中央关于教育体制改革的决定》中明确指出:学校后勤服务的改革,对于保证教育改革的顺利进行极为重要,改革的方向是社会化。《中国教育改革和发展纲要》进一步明确指出:学校的后勤工作,应通过改革逐步实现社会化。从而为学校的后勤管理改革指明了方向

     二、学校后勤社会化管理的内涵。

学校后勤社会化管理就是通过改革,充分调动广大后勤职工的积极性,打破大锅饭,改变过去的纯福利型的无偿服务,逐步实行与市场经济相适应的有偿服务、经营服务。利用自身的优势,扩大经营服务项目,开展对内对外创收,使后勤的经济实力不断增强,使后勤逐步形成相对独立的经济实体,即后勤真正形成一个在学校宏观指导下,坚持以育人服务为宗旨,逐步成为独立核算,自主经营,自负盈亏,自我发展,自我约束的经济实体。

三、加强后勤管理改革的基本思路

1、进一步转变观念,加快后勤管理改革步伐。

长期以来,在各级各类学校管理工作中普遍存在着重教学训练,轻后勤服务管理的思想。造成后勤管理人员素质不高,管理设施严重老化,影响了后勤管理工作质量。为此,学校各级管理人员必须转变观念,从学校发展和生存的战略高度来认识学校后勤管理的重要性,切实加强对后勤管理改革的组织和领导,改革的目的在于,做好工作,理顺关系,调动积极性,增加管理力度,全方位地推进后勤管理工作的改革。

2、加大对后勤管理人员的教育培训力度,提高后勤人员的素质。

我校是一所建校四十多年的老学校,占地面积较大,而且比较分散,  职工近一百五十人,学生近千人之多,而后勤人员严重缺编,后勤管理只有八人,其中,管理人员三人, 采购一人,库房保管一人,大夫两人,一人马上面临退休,人员素质偏低,其中,大专以上文化程度只有五人,随着学校办学规模的不断扩大和管理水平的不断提高,学校领导和师生对后勤工作要求越来越高,加上学校经费不足,人员少、工作量大、工作头绪繁多等矛盾。为此,必须加快后勤服务人员的培训力度,建立一支长期稳定的后勤管理队伍,从长计议,转变现有管理体制和模式,从根本上解决影响学校发展的制约因素,切实为学校的现代化管理提供人才保障。

3、加强对学生的后勤管理意识教育

    “所谓教育,就是指有计划地感化新一代,以便培育出一定类型的人”。学校后勤管理工作的重点就在于“教书育人,服务育人,管理育人”。后勤管理工作的过程,同时也是一个教育的过程,要尽力“感化新一代”。学校的各项工作都必须树立教育观点,且后勤工作树立教育观点尤为重要。因为,后勤工作很容易被人认为仅仅是跟钱、物打交道的工作,见物不见人。学校的全部管理活动,构成一个完整的教育过程,后勤管理也不例外。因此,学校后勤管理工作者要有见物见人,管理育人的素质和能力,自觉地担负起教育学生的责任,充分利用和学生接触的机会进行爱校、爱劳动、爱护共公财物、艰苦奋斗等方面的教育。

4、树立后勤工作的服务意识

现代学校管理,特别是一些民办学校都将为家长服务、为学生服务,作为学校管理的宗旨。作为学校后勤部门更应该以提供优质服务为目的,后勤服务的职能主要表现在三个方面:一是为学校的建设和持续发展创造必要的物质条件;二是做好后勤保障工作,确保教学训练工作的正常运转;三是努力掌握服务技能,为师生员工的生活提供优质服务。后勤职工只有牢固树立全心全意为人民服务的思想,才能真正实现优质服务,努力为学校的持续发展营造一个良好的环境。

5、建立后勤服务的长效机制

    后勤管理工作是学校内部的经济管理工作之一,因而建立长效机制尤为重要。树立长效机制,首先是后勤管理自身的需要。后勤管钱、管物,政策性较强,必须慎之又慎。其次是学校管理过程的需要,目前学校经费不足的矛盾越来越为突出,如何在现有的财力、物力条件下,科学理财、管物,充分发挥财和物的作用,提高效益是摆在我们后勤管理工作者面前的首要任务。因此要树立长效机制,使人、财、物以最佳的方式结合,做到“物尽其才”、“财尽其力”、“物尽其用”。

6、树立后勤管理的群众意识

后勤管理的群众意识就是要求后勤管理工作必须面向全体师生。后勤工作状况好坏,直接与每个师生员工有着密切的联系。坚持群众观点,一是要关心师生,二是要与师生互相沟通。工作中想师生之所想,急师生之所急,帮师生之所需。发动大家出主意,想办法,群策群力,发挥全体职工的工作积极性,树立后勤管理的群众意识。

四、加强后勤管理工作的主要措施

     1、领导重视是关键。首先,学校领导应充分重视后勤管理人员的选拔,把有敬业精神和后勤管理经验的人充实到后勤领导岗位。其次,把后勤人员的职称、考级问题等纳入学校正常的考核工作的范围,切实关心后勤服务人员切身利益,充分调动他们的工作积极性。第三,要重视增强后勤群体的凝聚力,妥善处理好后勤群体内部的人际关系及后勤人员与教师、教练和学生的人际关系。

2、努力提高后勤职工的思想素质和业务素质。主要做好以下三个方面工作:一是针对后勤职工的思想实际和心理特点,开展卓有成效的思想政治工作,采取“寓教于文,寓教于乐”等多种形式,提高他们的思想素质和品德修养;二是建立良好的职业道德规范。后勤管理的实践告诉我们,仅仅看到学校后勤的服务性保障作用远远不够,更要看到后勤工作对教育对象的教育性,因此我们必须高度重视后勤工作在整个学校工作中“育人”作用,在后勤职工特别是“窗口”职工中建立良好的职业道德规范。

3、完善和健全各项规章制度,实现目标管理责任制,对学校后勤工作的顺利开展起到保章作用。各科室、各部门对总务科负责,总务科对学校负责,责任明确,职责分明,奖优罚懒,保证后勤管理水平和服务质量的提高。使后勤管理工作真正走上制度化、规范化的轨道,使学校后勤管理工作有法可依,有章可循,从而最大限度地发挥各自的工作积极性,提高工作效益,实现优质服务。

      4、后勤职工应增强“一体化”服务意识。学校后勤工作的“一体化”服务应体现在每一个被服务者的身上,因此要求每个职工必须增强“一体化”服务意识,以整体利益为重,顾全大局,服从全局。要实现后勤管理“一体化”服务就必须不断树立信心,实现自我加压,在工作中做到八个字:主动、热情、耐心、周到,从而达到后勤优质服务所要追求的理想境界。

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